よくある質問

よくあるご質問

よくあるご質問

商品はどのようなものがありますか?
スリーアールソリューションは、世界中で多くのコーポレートギフトを手がけるBrandCharger社の日本唯一の販売代理店となっています。 スタイリッシュで洗練されたデザインのポータブル電子機器を中心に、他では手に入らないユニークな名入れギフトを取り扱っています。 主に、スマホやタブレットなどの補充バッテリー、ポータブルBluetoothスピーカーなどをご用意しています。
どんな商品を選んだらいいかわからないのですが…
具体的なベースアイテムが決まっていないお客様も、使用目的やイベントの内容、お渡しされるお相手の年齢層や性別などをご相談頂ければ、ノベルティコンサルタントがお客様にぴったりなプランをご提案致します。 どうぞお気軽にお問い合わせください。
商品の選び方について
商品の事について、よりもっと知りたい・確認したい事がある・など疑問がある際は弊社へお気軽にお問い合わせください。
予算・価格・納期などご希望に応じて、お答えさせて頂きます。
サンプルについて
サンプルにつきましては、有償でお渡し可能な商品と無償のものとがございます。
必要な際は、弊社までお問い合わせくださいませ。
関東地区より、発送日中1日かかります。
個数について
個数につきましては、50個より承っておりますが、なるべくご希望の個数にて対応をさせていただきます。商品によって、最小数でのご注文数が可能な商品もございますので一度弊社までご相談くださいませ。

ご注文に関するご質問

お支払いについて
お支払いにつきましては、初回お取引きのお客様につきましては指定先への前金でのお振込みとなっております。
尚、価格帯などが高額な場合は別途相談とさせていただいておりますのでその際は、弊社までお問い合わせくださいませ。
返品・交換について
到着後、不具合などございましたら、弊社(スリーアールソリューション株式会社)へご連絡ください。
商品によっては半年~1年間の保証期間がついておりますのでその間何かございましたら返品・交換対応をさせて頂きます。
配送・送料について
送料につきましては、各都道府県に合せてヤマト便・佐川便にて発送をさせていただいております。
全国場所によって価格は異なります。納品先・商品によって、価格が変更する場合もございます。

商品に関するご質問

商品に関して
現在、アルトヨサイトには11商品を掲載しておりますが他にも多数取り揃えております。必要な際は、HP:http://www.3rsp.jp/にも多数取り揃えておりますのでそちらをご欄くださいませ。

名入れサービス関するご質問

印刷方法について
印刷方法は、商品によって異なりますがポッティングシール印刷・インクジェット印刷・シルクスクリーン印刷・パッド印刷・UV印刷・レーザー印刷・水転写印刷・エンボス加工につきましては、対応しております。
その他、熱転写・箔押しなど特殊な加工につきましては、別途相談をさせていただいております。
ロゴ・名入れについて
企業名・ロゴ色につきましてはDIC・パントンでの指定にてお願いをしております。
特殊色(ゴールド・シルバー)などにつきましては、対応できる商品とできない商品がございます。ご不明な際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
名入れの範囲について
名入れの範囲につきましては、商品によっては名入れが可能な範囲が決まっておりますので商品別ごとに記載をしておりますのでそちらをご覧くださいませ。